Wer verantwortlich ist
Für den Betrieb der Website und SEIN-Anfragen ist SEIN-GROUP Ltd., Limnaria 1, Westpark Village, Shop 20, 8042 Paphos, Cyprus, verantwortlich. Allgemeiner Kontakt für Datenschutzanliegen: g.leitung@sein-group.com.
Für angefragte SIC-Beratung und Unternehmensretter-Krisenbegleitung ist SIC Schuldner-Insolvenz-Centrum e.V., Hauptstraße 115, 70771 Leinfelden-Echterdingen, Deutschland, zuständig; Kontakt: poststelle@mail-sic.de. Vor dem Absenden wird der Empfänger Ihrer Anfrage angezeigt. Technische Unterstützung durch SEIN begründet keinen freien Zugriff auf Beratungsdaten. Eine Tätigkeit im Auftrag setzt eine entsprechende Vereinbarung voraus.
Welche Daten die Erstanfrage umfasst
Das Formular erfasst Name, E-Mail-Adresse, freiwillig eine Telefonnummer, die gewählte Marke beziehungsweise den Anbieter, Sprache, allgemeines Anfragethema und eine kurze Nachricht sowie eine gegebenenfalls freiwillig angegebene Herkunftsquelle der Anfrage. Bitte senden Sie keine Gesundheitsdaten, Ausweis- oder Bankkopien, vollständigen Gläubigerlisten oder Fallunterlagen. Das Erstkontaktformular ist dafür nicht vorgesehen. Ohne die erforderlichen Kontaktangaben können wir eine Antwort gegebenenfalls nicht zuordnen. Die Telefonnummer ist für das Absenden nicht erforderlich. Eine Beratungsakte entsteht erst in einem gesonderten, passend abgesicherten Verfahren.
Zwecke und Rechtsgrundlagen
Wir verwenden Ihre Angaben, um die gewünschte Anfrage zu beantworten und einen möglichen Auftrag vorzubereiten. Bei Ihrer eigenen Vertragsanfrage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO maßgeblich. Bei allgemeinen Mitteilungen oder Kontaktpersonen eines Unternehmens stützt sich die erforderliche Bearbeitung auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO; unser Interesse ist eine geordnete, nachvollziehbare Kommunikation.
Erforderliche Sicherheitsmaßnahmen und die Abwehr von Missbrauch beruhen auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Gesetzlich vorgeschriebene Verarbeitung erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO. Freiwillige externe Medien und Newsletter benötigen eine jeweils gesonderte Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO. Eine Datenschutzhinweis-Bestätigung ersetzt diese Einwilligung nicht.
Websitebetrieb und Protokolle
Diese Website wird bei ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Inhaber René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Deutschland, gehostet. Auch die eingerichteten SMTP-Postfächer für Benachrichtigungen über Kontaktanfragen und Anmeldecodes der Verwaltung werden bei ALL-INKL betrieben. Beim Seitenabruf fallen technische Verbindungsdaten wie IP-Adresse, Zeitpunkt, angeforderte Datei, Browserangaben und Antwortstatus an; beim E-Mail-Versand werden Empfängeradresse, Nachrichteninhalt und technische Versanddaten verarbeitet. Dies dient der Bereitstellung, Zustellung, Fehlerbehebung und Sicherheit des eingerichteten Betriebs. Die unten beschriebene 180-Tage-Frist betrifft Erstanfragen in der Website-Anwendung; sie gilt nicht automatisch für Hostingprotokolle oder Nachrichten in E-Mail-Postfächern. Für diese Daten gelten die jeweils eingerichteten und für den Betriebszweck erforderlichen Aufbewahrungsfristen. Weitere Informationen des Dienstleisters: Datenschutzinformationen von ALL-INKL.COM.
Empfänger und begrenzter Zugriff
Zugriff erhalten nur Personen, die die Anfrage für den ausgewählten Anbieter bearbeiten müssen, sowie erforderliche, vertraglich gebundene technische Dienstleister. An andere Marken, externe Berater oder Werbeplattformen wird Ihre Anfrage nicht pauschal verteilt. Eine Weitergabe für zusätzliche Leistungen wird zuvor mit Ihnen geklärt und benötigt eine passende Rechtsgrundlage. Gesetzlich erforderliche Offenlegungen bleiben möglich. Ist SEIN für SIC ausschließlich Auftragsverarbeiter, gilt dessen dokumentierte Weisung; gemeinsame Entscheidungen über Zwecke erfordern eine gesonderte Rollenprüfung.
Cookies, Sprache und Einwilligung
Für einen ausdrücklich gewünschten Dienst unbedingt erforderliche Speicherung kann nach § 25 Abs. 2 TDDDG zulässig sein, etwa zur sicheren Formularsitzung. Weitere Zugriffe auf Ihr Endgerät werden erst nach passender Einwilligung ausgelöst. Die Auswahl externer Medien und optionaler Werbung bleibt getrennt. Ihre Auswahl können Sie in den Datenschutzeinstellungen ändern oder widerrufen. Ablehnen ist möglich, ohne eine Beratungseinwilligung oder Newsletteranmeldung abzugeben. Lokal bereitgestellte Schriftarten und Vorschaubilder benötigen keine Verbindung zu deren früherer Quelle.
YouTube und externe Seiten
Videos zeigen zunächst ein lokal gespeichertes Vorschaubild. Erst wenn Sie externe Medien erlauben und das Video laden, wird eine Verbindung zu YouTube hergestellt. Dann können IP-Adresse, Geräteangaben und Nutzungsverhalten an Google gelangen und einem angemeldeten Konto zugeordnet werden. Für Nutzer im EWR nennt Google Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, als zuständigen Anbieter.
Google beschreibt auch Verarbeitung außerhalb der EU. Vor einer produktiven Einbindung sind der konkrete Übermittlungsweg und geeignete Garantien zu prüfen. Ohne diese Freigabe bleibt die Einbindung gesperrt. Ein Widerruf verhindert weiteres Laden; bereits erfolgte Übermittlungen werden dadurch nicht rückgängig. Beim freiwilligen Öffnen eines externen Links gelten die Hinweise der Zielseite. Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Werbung und Newsletter
Diese Version übermittelt keine Beratungs- oder Erstanfragedaten an Werbeplattformen. Meta-Pixel und serverseitige Werbeereignisse sind standardmäßig deaktiviert; auf Seiten zu Schulden, Insolvenz und wirtschaftlicher Not werden keine solchen Ereignisse eingerichtet. Fallinhalte werden nicht für Kundenlisten oder Zielgruppen aus wirtschaftlicher Notlage verwendet.
Ein Newsletter setzt eine eigenständige freiwillige Anmeldung und eine Bestätigung der E-Mail-Adresse voraus. Eine Anfrage genügt dafür nicht. Sie können die Anmeldung jederzeit über den Abmeldelink oder den Anbieter widerrufen. Ein minimaler Sperrvermerk kann gespeichert werden, um Ihren Widerspruch künftig zu beachten. Solange der Versanddienst nicht eingerichtet ist, wird kein Newsletter versendet.
Wie lange Angaben gespeichert werden
Reine Erstanfragen ohne anschließenden Vertrag werden grundsätzlich 180 Tage nach der letzten Bearbeitung gelöscht. Eine frühere Löschung erfolgt, wenn die Angaben nicht mehr benötigt werden. Die 180-Tage-Regel gilt nicht pauschal für später beauftragte Beratungsakten oder gesetzlich aufzubewahrende Unterlagen. Bei konkreten gesetzlichen Pflichten oder Rechtsansprüchen werden nur erforderliche Angaben für diesen Zweck gesperrt und anschließend gelöscht. Nicht bestätigte Newsletteranmeldungen laufen nach 24 Stunden ab und werden bei der Bereinigung entfernt. Temporäre Nachrichtenkopien für den Versand werden nach 30 Tagen gelöscht. Betriebsnachweise ohne Nachrichten- oder Fallinhalte werden bis zu 365 Tage aufbewahrt. Einwilligungsnachweise, Sperrvermerke, Hostingprotokolle und Sicherungskopien benötigen eigene begründete Fristen.
Ihre Rechte und Widerspruch
Nach Maßgabe der DSGVO haben Sie Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere am Ort Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder eines vermuteten Verstoßes. Nutzen Sie für ein Anliegen den oben genannten Kontakt des zuständigen Anbieters.
Gegen eine Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen. Gegen Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Begründung widersprechen; dies umfasst damit verbundenes Profiling. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der vorherigen Verarbeitung bleibt bestehen. Wir prüfen die Identität nur soweit erforderlich und beantworten Anträge grundsätzlich innerhalb eines Monats.
Sicherheit und weitere Verfahren
Anfragen werden mit begrenzten Zugriffsrechten und angemessenen Schutzmaßnahmen verarbeitet. Diese Website entscheidet nicht automatisiert über Kreditwürdigkeit, Beratungszulassung oder Leistungsansprüche. Eine Weiterbehandlung wird von Menschen geprüft. Für Zahlungen, eine spätere Softwareakte oder externe Termine gelten erst nach Einführung die hierfür konkret ergänzten Datenschutzhinweise. Bitte nutzen Sie bis dahin die angegebenen Kontaktwege.
Türkischer Kontakt über WhatsApp
Der Link zur Nummer +49 157 32478936 öffnet WhatsApp als externen Dienst. Diese Website bindet kein WhatsApp-Widget ein und stellt durch den Seitenaufruf keine Verbindung zu WhatsApp her. Erst wenn Sie den Link wählen, verlassen Sie diese Website. Wenn Sie eine Nachricht senden, verarbeitet der Dienst dabei insbesondere Ihre Telefonnummer, Kommunikationsinhalte und technische Nutzungsdaten nach seinen eigenen Bedingungen.
Verwenden Sie WhatsApp bitte nur für allgemeine Kontakt- und Terminfragen. Senden Sie keine Steuerunterlagen, Kontodaten, vollständigen Gläubigerakten oder Daten anderer Personen. Für die Übermittlung von Fallunterlagen wird ein geeigneter Weg im direkten Kontakt vereinbart. Sie können alternativ die auf dieser Seite genannte E-Mail-Adresse oder den Telefonkontakt nutzen.