Somut olarak önemli olanlar
SIC ile doğrudan iletişim kurmayı veya başvuru sayfasını kullanmayı siz seçersiniz. Bu siteyi okumak bilgileri kendiliğinden başka sağlayıcılara iletmez.
Görüşmeye iyi hazırlanmış şekilde
- Asıl belgeleri ve önemli tarihleri hazır bulundurun.
- Belirsiz bilgileri açık soru olarak işaretleyin.
- Görevlendirmeden önce hizmet kapsamını ve uzman sorumluluğunu belirleyin.
İlk mesajınız kısa olabilir
“Birden fazla açık borcum var ve durumu toparlamak için yardıma ihtiyacım var” iyi bir başlangıçtır. Haciz, mahkeme yazısı veya yaklaşan bir tarih olup olmadığını ekleyin. İlk mesajın amacı konuyu doğru yere yönlendirmektir; bütün dosyayı değerlendirmek değildir. Özel ve ticari borçlar birlikteyse kimin yetkili olduğunu sormak özellikle yararlıdır.
Geri arama için böyle hazırlanabilirsiniz
Rahatça konuşabileceğiniz bir zaman aralığını ve tercih ettiğiniz dili belirtin. İletişim talebi, dosyanızın uzman tarafından üstlenildiği anlamına gelmez.
- Konunun özel durum, serbest çalışma veya işletmeyle ilgili olduğunu belirtin.
- Acil yazının türünü ve tarihini belirtin.
- İletişim yöntemini ve uygun arama saatini yazın.
- İlk mesaja kimlik kopyası, banka giriş bilgileri veya alacaklı dosyasının tamamını eklemeyin.
Durumumu önce Türkçe anlatabilir miyim?
Evet, Türkçe sayfada belirtilen iletişim yolunu kullanabilirsiniz. Önce durumunuzu anlatın; belgeler ve yetkili kişi daha sonra netleştirilir.