Anlayın ve hazırlayın
Alacağın nedenini, dosya numarasını, güncel iletişim kişisini ve bilinen teminatları kaydedin. İtiraz ve belirsizlik açıkça işaretlenir.
Görüşmeye iyi hazırlanmış şekilde
- Asıl belgeleri ve önemli tarihleri hazır bulundurun.
- Belirsiz bilgileri açık soru olarak işaretleyin.
- Görevlendirmeden önce hizmet kapsamını ve uzman sorumluluğunu belirleyin.
Alacaklı listesinde bağlantılar anlaşılır olmalıdır
Birkaç yazı aynı alacağa ilişkin olabilir. İlk alacaklıyı, güncel iletişim kişisini ve dosya numarasını ayırın. Banka alacağı daha sonra tahsilat şirketi tarafından takip edilirse iki gönderen görünür; bu otomatik olarak iki borç oluşturmaz. Belirsiz bağlantıları, asıl belgelerle kontrol edilmek üzere işaretleyin.
Yalnızca tutarı değil, durumu da kaydedin
Tarih ve kaynak içeren liste, tarihsiz toplamdan daha yararlıdır. Yeni bilgileri izlenebilir biçimde ekleyin; eski belgeleri saklayın.
- Ad, adres, dosya numarası ve sözleşme bağlantısı.
- Son alacak dökümü ve bilinen ödemeler.
- Mahkeme işlemleri, teminatlar veya mevcut anlaşmalar.
- Belirsiz tutar, olası tekrar ve eksik belge.
Eski alacak dökümünü yenisiyle değiştirmeli miyim?
Özette güncel durumu kullanın; geçmişi saklayın. Böylece değişiklikler ve önceki ödemeler anlaşılır kalır.

